Apakah ada jaminan hasil produksi sesuai dengan desain?
Ya ada, tetapi ada pengecualian pada warna. Berikut penjelasan lengkapnya: Bagian yang 100% sesuai Ukuran kemasan → dijamin sesuai dengan preview ACC. Model/bentuk kemasan → dijamin sama persis seperti desain yang disetujui. Finishing (laminasi doff/glossy, hot stamping, emboss, spot UV, dll) → dipastikan sesuai dengan pesanan. Jadi untuk ukuran, bentuk, dan finishing, bisa 100% […]
Bagaimana jika ada perubahan desain setelah produksi berjalan?
Perubahan desain tidak dapat dilakukan jika proses produksi sudah berjalan. Sebagai solusinya, sebelum masuk tahap cetak kami selalu memberikan preview cetak untuk Anda periksa. Pada tahap ini, Anda memiliki keleluasaan penuh untuk melakukan koreksi maupun perubahan hingga benar-benar sesuai. Setelah preview disetujui (ACC) dan produksi berjalan, perubahan tidak lagi bisa dilakukan karena seluruh material dan […]
Apakah Kemasay melakukan quality control sebelum kemasan dikirim?
Ya, setiap produk di Kemasay pasti melalui tahap quality control sebelum dikirimkan. Hal ini kami lakukan untuk menjaga konsistensi kualitas, memastikan hasil sesuai standar produksi, serta menghindari adanya cacat atau kekeliruan pada kemasan Anda.
Berapa lama proses produksi setelah pembayaran dikonfirmasi?
Waktu produksi umumnya berada di kisaran 10–21 hari kerja setelah preview cetak yang kami kirimkan sudah disetujui (ACC). Estimasi ini tidak dihitung dari tanggal pembayaran, melainkan dari persetujuan preview cetak yang menjadi dasar produksi. Durasi produksi dapat bervariasi tergantung pada: Jumlah pesanan (kuantitas) – semakin besar volume, biasanya membutuhkan tambahan waktu. Kepadatan pesanan dari pelanggan […]
Apakah pesanan saya bisa dibatalkan?
Pesanan masih bisa dibatalkan selama belum masuk ke tahap pengadaan barang dan persiapan produksi. Namun, begitu tim kami sudah melakukan pembelian material, menyiapkan bahan, atau memproses kebutuhan cetak (seperti plat atau alat pendukung lainnya), maka pembatalan tidak lagi memungkinkan. Hal ini karena pada tahap tersebut sudah ada biaya yang dikeluarkan dan material yang disiapkan khusus […]
Apakah ada denda jika terlambat membayar pelunasan?
Tidak ada denda apabila terjadi keterlambatan pembayaran. Namun, barang pesanan Anda akan tetap disimpan di gudang kami dan tidak dapat dikirimkan hingga pelunasan dilakukan sepenuhnya.
Bagaimana cara konfirmasi pembayaran setelah transfer?
Untuk konfirmasi pembayaran, Anda cukup mengirimkan bukti transfer (bisa dalam format foto atau PDF) kepada tim Customer Service kami. Setelah itu, tim akan melakukan verifikasi dan memberikan konfirmasi resmi bahwa pembayaran Anda telah diterima.
Apakah saya akan menerima invoice resmi?
Iya, Anda akan mendapatkan invoice resmi yang diterbitkan oleh PT Kemasay Global Packaging sebagai bukti transaksi dan dasar pembayaran yang sah.
Kapan saya harus melunasi sisa pembayaran?
Pelunasan sisa pembayaran dilakukan setelah tim kami menginformasikan bahwa pesanan sudah memasuki tahapan akhir, yaitu saat proses pengemasan atau ketika barang telah siap untuk dikirimkan (warehouse loading).
Berapa besar DP minimum untuk memulai produksi?
DP minimum untuk memulai produksi adalah 50–70% dari total nilai pesanan, tergantung kategori kemasan dan kompleksitas produksinya.
Apakah bisa melakukan pembayaran dengan sistem DP (Down Payment)?
Ya, pembayaran dengan sistem DP (Down Payment) dapat dilakukan untuk semua kategori kemasan, kecuali sachet dan standing pouch.
Metode pembayaran apa saja yang diterima Kemasay?
Metode pembayaran di Kemasay saat ini hanya dapat dilakukan melalui transfer ke rekening BCA atas nama PT KEMASAY GLOBAL PACKAGING. Untuk sementara, kami belum dapat menerima pembayaran melalui e-wallet atau metode lain, demi menjaga keamanan transaksi dan memastikan pencatatan keuangan lebih terkontrol.
Bagaimana cara membandingkan harga antar bahan atau finishing?
Untuk membandingkan harga antar bahan atau finishing, cara paling tepat adalah dengan meminta beberapa opsi quotation sekaligus. Tim kami bisa menyiapkan perhitungan dengan variasi material (misalnya art carton, ivory, kraft) atau perbedaan finishing (seperti laminasi doff, glossy, hot stamping, emboss, dll) pada spesifikasi produk yang sama. Dengan begitu, Anda dapat melihat secara jelas perbedaan harga […]
Apakah bisa minta quotation untuk lebih dari satu produk sekaligus?
Bisa, tentu saja Anda dapat meminta quotation untuk lebih dari satu produk sekaligus. Hal ini justru lebih efisien, karena tim kami bisa menyiapkan perhitungan harga dalam satu paket quotation sehingga memudahkan Anda untuk membandingkan dan mengambil keputusan. Selain itu, dengan mengajukan beberapa produk sekaligus, kami juga bisa menyesuaikan estimasi kebutuhan bahan, jadwal produksi, serta kemungkinan […]
Apakah saya bisa mendapatkan breakdown biaya (bahan, cetak, finishing)?
Pada dasarnya, quotation yang kami berikan sudah dalam bentuk harga final per pcs, sehingga lebih praktis dan mudah dipahami tanpa harus menghitung satu per satu komponennya. Namun, jika Anda membutuhkan gambaran lebih detail, kami bisa memberikan breakdown umum seperti biaya bahan, cetak, dan finishing. Perlu dicatat, breakdown ini bukanlah angka pasti per komponen, melainkan estimasi […]
Apakah quotation memiliki masa berlaku harga?
Ya, setiap quotation dari kami memiliki masa berlaku selama 28 hari sejak tanggal diterbitkan. Hal ini kami terapkan untuk menjaga akurasi harga, mengingat biaya bahan baku seperti kertas, tinta, dan material lainnya cukup fluktuatif mengikuti kondisi pasar. Selain itu, faktor eksternal seperti kurs mata uang maupun tarif logistik juga bisa memengaruhi perhitungan biaya produksi. Dengan […]
Apakah quotation Kemasay sudah termasuk biaya desain, pajak (PPN), dan biaya pengiriman?
Quotation dari kami hanya mencakup harga final per pcs kemasan. Biaya desain tidak otomatis masuk karena sifatnya opsional—kalau Anda sudah punya file siap cetak, maka tidak ada tambahan biaya. Untuk pajak (PPN) akan ditambahkan terpisah sesuai aturan yang berlaku. Sedangkan ongkos kirim belum bisa dicantumkan di awal, karena ukuran, berat, dan jumlah koli baru bisa […]
Berapa lama waktu pembuatan quotation setelah saya kirim detail?
Setelah detail kebutuhan Anda kami terima, tim Kemasay akan segera menyiapkan quotation. Umumnya, proses ini memerlukan waktu sekitar 1–2 hari kerja. Namun, jika pesanan Anda menggunakan model yang tersedia di katalog Kemasay dan semua informasi sudah lengkap (kode model, ukuran, jumlah, material, finishing, serta file desain bila ada), quotation bahkan bisa kami selesaikan di hari […]
Apakah harga berbeda berdasarkan jumlah pesanan (kuantitas)?
Ya, harga tentu akan berbeda tergantung jumlah pesanan. Hal ini karena dalam proses produksi, semakin banyak kemasan yang dicetak, biaya bisa dibagi lebih efisien. Misalnya, biaya untuk menyiapkan mesin, cetak, dan finishing itu sama antara pesanan kecil maupun besar, sehingga saat jumlahnya banyak, otomatis harga per unit jadi lebih murah. Selain itu, pemesanan dalam jumlah […]
Informasi apa saja yang harus saya berikan agar quotation bisa dibuat?
Agar kami dapat membuat quotation dengan cepat dan akurat, ada dua jalur informasi yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan: Model tersedia (dari katalog Kemasay) Jika Anda memilih model kemasan yang sudah ada di katalog kami, silakan siapkan informasi berikut: Kode model/produk → contoh: HBX-01 (Hardbox Magnet ukuran A4). Ukuran → panjang × lebar × tinggi […]
Bagaimana cara mengetahui status pemesanan saya?
Setelah pembayaran Anda terkonfirmasi, tim Customer Service Kemasay akan mengirimkan timeline produksi resmi dalam bentuk tabel, berisi tahapan proses mulai dari persiapan desain, cetak, finishing, sampai QC & pengiriman. Setiap kali pesanan Anda memasuki tahapan baru sesuai timeline, tim kami akan memberikan update progres otomatis. Dalam beberapa kondisi, update ini juga dapat disertai dengan dokumentasi […]
Apakah bisa memesan dengan sistem batch (dicetak bertahap)?
Ya, di Kemasay Anda bisa melakukan pemesanan dengan sistem batch printing. Sistem ini biasanya diterapkan untuk pemesanan dalam jumlah sangat besar agar produksi lebih efisien dan pengiriman bisa dilakukan secara bertahap. Dengan begitu, Anda tidak perlu menunggu semua jumlah selesai baru bisa menerima barang, karena setiap batch yang sudah selesai langsung dapat dikirimkan. Studi […]
Apakah Kemasay menyimpan arsip desain untuk pemesanan berikutnya?
Ya, kami menyimpan arsip desain Anda di database sistem. Artinya, setiap desain yang pernah Anda gunakan untuk produksi akan tetap tersimpan dengan aman di sistem kami. Jadi, jika Anda ingin melakukan pemesanan ulang dengan desain yang sama, Anda tidak perlu repot mengirim ulang file — kami bisa langsung menggunakan arsip tersebut. Jika di kemudian hari […]
Apakah saya bisa memesan sampel terlebih dahulu?
Ya, tentu bisa. Di Kemasay Anda dapat melakukan sampling terlebih dahulu sebelum memesan dalam jumlah besar atau cetak massal. Layanan ini membantu Anda melihat langsung hasil cetak dan kualitas kemasan sebelum diproduksi lebih banyak. Perlu diketahui, layanan sampel dikenakan biaya sebesar Rp50.000 per model, yang digunakan untuk menutupi biaya cetak. Dengan adanya sampel ini, Anda […]
Bagaimana cara order jika saya belum punya desain kemasan?
Jangan khawatir, di Kemasay Anda tetap bisa melakukan pemesanan meskipun belum memiliki desain kemasan. Kami menyediakan layanan desain kemasan profesional (lihat di halaman Layanan Desain Kemasan) yang sudah mengikuti standar cetak, sehingga hasil akhirnya aman untuk diproduksi tanpa hambatan teknis. Proses desain dilakukan bersama tim kami secara interaktif. Anda akan dibantu mulai dari penyusunan konsep, […]
Apakah saya bisa order multi-desain dalam satu kali produksi?
Ya, bisa. Namun perlu diperhatikan bahwa harga dihitung per desain dan per model. Artinya, jika Anda memesan kemasan dengan model yang sama tetapi menggunakan beberapa desain berbeda, maka jumlah produksi akan dibagi sesuai jumlah desain yang dibuat. Contoh kasus: Misalnya Anda ingin memesan 1.000 pcs kemasan dengan model yang sama, tetapi ingin menggunakan 2 […]
Apakah bisa memesan kemasan polos tanpa desain cetak?
Ya, tentu bisa. Kemasay menyediakan opsi kemasan polos tanpa desain cetak bagi Anda yang menginginkan tampilan sederhana atau berencana menambahkan label stiker sendiri. Pilihan ini juga sering dipakai pelanggan yang membutuhkan produksi cepat atau sekadar kemasan fungsional tanpa proses desain tambahan.
Bagaimana jika saya ingin memesan model custom di luar katalog?
Tentu saja bisa. Jika Anda sudah memiliki brief lengkap, pemesanan dapat langsung kami proses. Brief tersebut sebaiknya mencakup model atau bentuk kemasan, ukuran detail, jumlah pesanan, serta dilengkapi dengan dieline atau contoh referensi kemasan yang diinginkan. Apabila file desain final dalam format AI, PDF, atau PSD juga sudah tersedia, maka proses produksi bisa berjalan lebih […]
Apakah pemesanan bisa dilakukan secara online?
Ya, tentu bisa. Pemesanan di Kemasay bisa dilakukan sepenuhnya secara online melalui WhatsApp resmi. Customer service akan membantu Anda dari awal, mulai dari konsultasi kebutuhan kemasan, menjelaskan pilihan material, ukuran, dan finishing, hingga memastikan detail sesuai dengan yang diinginkan. Jika sudah sesuai, Anda akan diarahkan untuk mengisi formulir pemesanan online agar data terinput di sistem […]
Bagaimana cara melakukan pemesanan kemasan di Kemasay?
Di Kemasay, pemesanan bisa dilakukan dengan dua cara utama, yaitu offline dan online, sesuai dengan kebutuhan dan keadaan Anda: Pemesanan Offline (Datang Langsung ke Workshop) Pelanggan dapat datang langsung ke workshop Kemasay. Disarankan membawa detail kebutuhan kemasan (jenis, ukuran, jumlah, bahan, dan finishing) jika sudah ada. Jika belum lengkap, tim Kemasay akan membantu menjelaskan dan […]
Apakah ada diskon untuk pemesanan dalam jumlah besar?
Ada, di Kemasay menyediakan diskon khusus untuk pemesanan dalam jumlah besar. Sistem harga grosir kami berlaku berdasarkan kelipatan tertentu, sehingga semakin banyak jumlah kemasan yang dipesan, harga per pcs akan semakin rendah. Alasan kami memberikan harga spesial untuk pemesanan besar adalah: Efisiensi produksi, mesin dan proses produksi bisa berjalan lebih optimal jika dikerjakan dalam jumlah […]
Apakah tersedia pemesanan dengan pengerjaan express?
Ya, kami menyediakan layanan pemesanan express (rush order) bagi Anda yang membutuhkan kemasan dalam waktu cepat. Dengan layanan ini, proses produksi akan diprioritaskan dan diselesaikan lebih cepat dibandingkan pemesanan reguler. Namun, perlu diketahui bahwa rush order dikenakan biaya tambahan per pcs yang lebih tinggi dibanding harga normal. Hal ini dikarenakan tim produksi harus melakukan penambahan […]
Apakah saya bisa melakukan repeat order atau pemesanan ulang?
Ya, tentu bisa. Proses repeat order di Kemasay sangat mudah dan praktis. Cukup berikan nomor pesanan sebelumnya atau nama produk/kemasan yang pernah dipesan, maka tim kami akan mencocokkan data di sistem. Jika spesifikasi tetap sama, pesanan dapat langsung diproses ulang sehingga hasil tetap konsisten. Sebagai catatan, harga repeat order umumnya bisa lebih murah karena sebagian […]
Bagaimana alur pemesanan kemasan di Kemasay?
Kemasay menggunakan sistem produksi paling efektif dengan standar industri manufaktur profesional. Seluruh proses dijalankan melalui alur kerja terintegrasi mulai dari input data pesanan, pengecekan desain, kontrol kualitas, hingga pengiriman. 1. Pilih Model Kemasan Anda bisa memilih model kemasan dari katalog Kemasay yang sudah tersedia (standing pouch, box, hardbox, dll). Jika ingin berbeda, Anda juga […]
Bagaimana cara meminta penawaran harga (quotation)?
Di Kemasay, kami ingin memudahkan Anda mendapatkan penawaran harga dengan cara paling efisien dan cepat. Anda bisa memilih salah satu dari dua opsi berikut: 1. Formulir Permintaan Penawaran (Quotation) Ini adalah cara paling cepat dan efisien. Cukup isi formulir di halaman quotation dengan detail lengkap seperti jenis kemasan, jumlah, dimensi, material, finishing, dan informasi tambahan […]
Berapa minimal jumlah pemesanan (MOQ)?
Di Kemasay, jumlah pesanan minimum (MOQ) ditetapkan untuk memastikan proses produksi kemasan berjalan efisien sekaligus memberikan harga yang paling terjangkau bagi pelanggan. MOQ membantu mengoptimalkan biaya alat cetak dan pengaturan mesin, sehingga harga per pcs tetap kompetitif Minimum Order Quantity (MOQ) Kategori MOQ Folding Carton Offset 500 pcs Corrugated Box Sablon 500 pcs Corrugated […]
Apakah saya bisa memesan di bawah jumlah pesanan minimum (MOQ)?
Secara umum, tidak disarankan memesan di bawah MOQ karena biaya produksi dan setup mesin tetap sama meskipun jumlah yang dipesan lebih sedikit. Hal ini membuat harga per pcs menjadi jauh lebih mahal dibandingkan jika memesan sesuai MOQ. Namun, jika Anda tetap ingin memesan di bawah jumlah minimum, pesanan tetap bisa diproses dengan catatan pelanggan memahami […]
Perbedaan Bahan Softbox (Duplex, Ivory, dan Kraft)
Apa itu Standing Pouch? Mengenal Lebih Dalam Tentang Kemasan Standing Pouch
Apa itu standing Pouch/kemasan standing pouch? mari kita mengenal Lebih Dalam Tentang Kemasan Standing Pouch bersama Kemasay Kemasan merupakan salah satu elemen penting dalam dunia industri yang berperan sebagai media untuk melindungi, mengemas, dan memperkenalkan produk kepada konsumen. Salah satu jenis kemasan yang saat ini banyak digunakan adalah kemasan standing pouch. Artikel ini akan membahas […]
Kemasan Standing Pouch: Keunggulan dan Kepraktisannya!
Kemasan standing pouch adalah salah satu inovasi kemasan terbaru yang semakin populer digunakan oleh berbagai bisnis. Kemasan ini memiliki berbagai keunggulan dan kepraktisan yang membuatnya menjadi alternatif yang menarik dibandingkan dengan kemasan tradisional seperti botol atau kaleng. Dalam artikel ini, kita akan membahas lebih lanjut tentang kemasan standingpouch, keunggulannya, serta bagaimana memilih kemasan yang tepat […]
Standing Pouch Buat Kemasan Keripik Lebih Menarik: Manfaat Cetak Kemasan Standing Pouch
Standing Pouch Buat Kemasan Keripik – Kemasan yang menarik dan berkualitas tinggi sangat penting bagi bisnis makanan dan minuman. Kemasan yang menarik dapat membantu meningkatkan penjualan dan membantu menciptakan kesan positif pada konsumen. Salah satu jenis kemasan yang semakin populer di kalangan produsen makanan dan minuman adalah standing pouch. Standing pouch adalah kemasan fleksibel dengan […]
Cetak Kemasan Standing Pouch Untuk Brand Awareness
Cetak kemasan standing pouch adalah salah satu bentuk pengemasan produk yang populer di era modern ini. Standing pouch sendiri adalah jenis kemasan yang terdiri dari lapisan film plastik atau aluminium yang dilaminasi menjadi satu kesatuan dan memiliki bentuk berdiri. Jenis kemasan ini sangat cocok untuk berbagai macam produk, seperti makanan, minuman, kosmetik, dan lain sebagainya. […]
Cara membangun Brand Awareness melalui Desain Kemasan Kardus
Cara Membangun brand awareness atau kesadaran merek adalah hal yang sangat penting untuk bisnis. Semakin banyak orang yang mengenal merek Anda, semakin besar pula peluang untuk mendapatkan pelanggan dan meningkatkan penjualan. Salah satu cara yang dapat dilakukan untuk membangun brand awareness adalah melalui desain kemasan kardus yang menarik. Dalam artikel ini, kami akan membahas bagaimana […]
Kemasan Kustom Untuk Bisnis? Baca Manfaatnya!
Jasa cetak kemasan kustom merupakan layanan yang sangat penting bagi bisnis apapun yang ingin menjual produknya dengan tampilan yang menarik dan profesional. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif ini, memiliki kemasan yang menarik dan berkualitas dapat membuat produk Anda lebih menonjol di pasar dan membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan. Dalam artikel ini, kami akan […]
Kemasan Kardus: Solusi Praktis dan Ekonomis untuk Bisnis Anda
Kemasan kardus merupakan jenis kemasan yang paling umum digunakan dalam berbagai industri seperti makanan dan minuman, farmasi, retail, dan banyak lagi. Selain fungsinya sebagai pelindung dan pengemas produk, kemasan kardus juga dapat meningkatkan citra merek dan membantu dalam pemasaran produk. Kemasan kardus merupakan solusi praktis dan ekonomis yang dapat membantu bisnis Anda berkembang. Kelebihan Kemasan […]
Mengenal Lebih Jauh Tentang Apa Itu Kemasan Kardus
Apa Itu Kemasan Kardus? Kemasan kardus adalah salah satu jenis kemasan yang paling sering digunakan dalam dunia industri, mulai dari pengiriman barang hingga keperluan pemaketan untuk produk dagangan. Meskipun begitu, banyak orang yang masih belum tahu banyak tentang kemasan kardus dan berbagai jenis yang ada. Dalam artikel ini, kita akan mengenal lebih jauh tentang kemasan […]
Alasan Mengapa Cetak Kemasan Kustom Juga Termasuk Investasi
Cetak kemasan kustom adalah teknik mencetak kemasan produk dengan desain yang unik dan menarik sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Cetak kemasan kustom ini bisa mencakup berbagai aspek, termasuk bentuk kemasan, bahan, warna, logo, dan teks yang dicetak pada kemasan tersebut. Banyak bisnis kecil dan menengah (UKM) mengabaikan pentingnya cetak kemasan kustom dalam strategi pemasaran mereka, […]
Kemasay, Ahlinya Cetak Kemasan Kini Hadir di Malang
Kemasay adalah perusahaan yang ahli dalam cetak kemasan yang telah hadir di Malang. Perusahaan ini menawarkan layanan cetak kemasan berkualitas tinggi dan harga terjangkau, sehingga menjadi solusi terbaik bagi UMKM yang ingin mencetak kemasan dengan kualitas terbaik namun tetap terjangkau. Kemasay menyediakan layanan cetak kemasan dalam berbagai jenis dan ukuran, mulai dari kemasan makanan dan […]